Logiciel pour spa et bien-être en Suisse : gérer massages, soins et forfaits
Un spa suisse gère jusqu'à 15 types de massages, des forfaits journée, des cures et des thérapeutes multiples. Voici le logiciel qui s'adapte à cette complexité.
La complexité unique d'un spa ou centre de bien-être
Un spa suisse gère une multitude de prestations : massages (suédois, hot stone, ayurvédique), soins visage, hammam, jacuzzi, enveloppements... Chaque prestation a une durée différente, nécessite parfois du matériel ou une salle spécifique, et peut être vendue en cure (5 séances à tarif réduit). Cette complexité demande un logiciel flexible.
Gestion des thérapeutes multiples
Un spa emploie souvent 3 à 10 thérapeutes avec des spécialités différentes. Votre agenda doit permettre : la vue multi-thérapeutes en simultané, l'attribution intelligente selon les compétences (seule Marie fait le massage ayurvédique), les blocages par thérapeute pour les pauses et formations, et un planning glissant sur plusieurs semaines.
Les forfaits et cures : une source de revenus récurrents
Les cures (5 ou 10 séances prépayées) fidélisent les clients et génèrent du cash en avance. Avec Clienzia, créez des forfaits multi-séances : le client achète en ligne, les séances se déduisent automatiquement à chaque RDV, et vous visualisez en temps réel les cures actives et leur solde restant.
Les cartes cadeaux spa : un business à part entière
En Suisse, les cartes cadeaux spa représentent 20-25% du CA des centres bien-être lors des fêtes. Activez la vente en ligne 24/7 sur votre profil Clienzia : les clients achètent, paient, et reçoivent leur carte cadeau par email instantanément, sans aucune intervention de votre part.
Conformité LPD et gestion des fiches santé
Les massages et soins énergétiques nécessitent des fiches de santé détaillées (contre-indications médicales, grossesse, maladies). Clienzia gère les formulaires de consentement numériques et les fiches santé, conformément à la LPD suisse, avec signature électronique et archivage sécurisé.
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